Canais de atendimento online da Águas do Rio promovem mais comodidade ao cliente
Os meritienses agora contam com a facilidade de solicitar os serviços de água sem sair de casa. É que a Águas do Rio lançou os canais de atendimento digitais. Por meio do WhatsApp ou aplicativo Águas App, o cliente pode realizar o pagamento de conta, segunda via de fatura, histórico de consumo e muito mais.
Esta segunda-feira (22) foi marcada por duas inaugurações há tanto esperadas no município de Seropédica, na Baixada Fluminense. Uma base do programa de reforço no policiamento Segurança Presente começou a funcionar na cidade, bem como um posto de atendimento do Detran. O reforço na segurança será feito realizado diariamente, das 8h às 20h, a pé, de motos e em carros nas regiões comerciais e de maior fluxo de pessoas no município. A base está localizada na Avenida Ministro Fernando Costa, altura do nº 1.258, próximo ao Seropédica Atlético Clube.
O governador Claudio Castro foi representado no evento pelo secretário de Governo, Rodrigo Bacellar. “O nosso governador sabe e nos determina todo dia, que não existe um estado forte sem um interior forte. Essa é a regra que nós iniciamos nosso trabalho no palácio. Nós tentamos distribuir um pouco mais de atenção aos que mais necessitam, buscamos de maneira prática ajudar a nossa população. Isso é a penas o início”, afirmou Bacellar.
Secretário anuncia pacote de obras em Japeri
O secretário Municipal de Obras e Serviços Públicos de Japeri, Francisco Nacelio anunciou ontem (18) um pacote de obras e serviços que serão iniciadas no município a partir da próxima semana. A iniciativa visa melhorias na infraestrutura de funcionamento dos prédios públicos, como escolas e postos de saúde, além da urbanização de bairros com reformas e construção de praças públicas, saneamento e pavimentação de ruas em diversos bairros da cidade.
Mais cinco escolas municipais de Nova Iguaçu estão aptas a receber de volta os alunos da rede. A partir de terça-feira (16), retomam as aulas presenciais a E. M. Darcílio Ayres Raunheitti, E. M. América Xavier, E. M. Visconde de Itaboraí e os CIEPS Municipalizados 325 e 187. Estas unidades se juntam às oito liberadas na última segunda-feira (8).
No total, 129 das 143 unidades municipais já retomaram as atividades presenciais, reiniciadas em 3 de novembro. Com a entrega destas cinco unidades, nove seguem fechadas para obras. Duas delas, a E. M. Professor Amazor Vieira Borges e E. M. Ruy Berçot de Mattos, por estarem passando por serviços mais amplos, como construção de cobertura de quadra esportiva, só terão aulas presenciais em 2022.
A substituição de rede já começou
A substituição der ede começou a ser feita pela concessionária - Foto: Divulgação/Águas do Rio Responsável pelo abastecimento de água, coleta e tratamento de esgoto em 27 municípios do estado do Rio de Janeiro, serviços que assumiu no dia 1º deste mês, a concessionária Águas do Rio vão investir R$ 790 milhões em obras de saneamento em Magé, município que há décadas sofre com o descaso imposto pela Companhia Estadual de Águas e Esgoto (Cedae), parcialmente incorporada pela concessionária.
Falta de água é algo que preocupa bastante os moradores de Magé. Por isso, a Águas do Rio reuniu os líderes comunitários do município, nesta quinta-feira (11), para apresentar as metas da concessionária e os investimentos que serão aplicados para melhorias no abastecimento da cidade. O encontro reuniu mais de 90 representantes de bairros, no Ginásio Poliesportivo Natália Barreiros, bairro BNH.
Com a finalidade de ouvir as necessidades reais e as opiniões a respeito da água e do esgoto, o Afluentes é um canal direto entre a empresa e as comunidades. "Nós não fazemos o saneamento sozinhos. Estamos fazendo o possível, de fato, para ter uma proximidade muito grande com quem é a voz das comunidades. Por isso, o papel do Afluentes é tão importante. E é só o início de uma história que vai durar, pelo menos, 35 anos. Temos metas e obrigações contratuais que vamos ter que cumprir em prol da vida com qualidade e água com regularidade para todos", afirma o diretor-superintendente Cleyson Jacomini, responsável pelas operações em Magé.
Representante da concessionária se reuniu com o Procon
Durante a reunião a empresa prometeu levar mais água às torneiras de Magé - Foto: Divulgação/Águas do Rio O abastecimento de água, apesar de o município contar com mananciais, sempre foi feito de maneira insatisfatória e parte significante da população de alguns bairros de Magé nunca pagou à Cedae pelo consumo. Isso vai mudar. A concessionária Águas do Rio, que assumiu o serviço de água e esgoto em 27 municípios no estado do Rio de Janeiro, garante que vai levar água às residências, mas vai cobrar, e para isso instalará hidrômetros nas residências.
Atendimento itinerante será feito em bairro de Duque de Caxias
A Águas do Rio realizará um atendimento itinerante, a partir desta quinta-feira (11), na Avenida Leandro Mota, número 9, bairro Doutor Laureano, em Duque de Caxias. A iniciativa faz parte do programa Vem Com a Gente, que acontece pela primeira vez na Baixada Fluminense. Por meio do Vem com a Gente, a concessionária leva diversos serviços até o cliente, como vistorias, instalação de hidrômetros, troca de titularidades, atualização de dados, cadastro de tarifa social, manutenção de rede, vazamentos, ligações, entre outros. O atendimento no Doutor Laureano funcionará de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h.
Instalado como município no dia 1º de janeiro de 1992, Japeri, na Baixada Fluminense, pela primeira vez em sua história vai poder contar com coleta de lixo em todos os bairros. É o que garante a prefeita Fernanda Ontiveros, que determinou a ampliação da frota encarregada do serviço, bem como da equipe de apoio.
Com planilha de custeio defasada há pelo menos cinco anos, a coleta, segundo reconhece a Prefeitura, vinha sendo tocada a meia bomba, o que, de acordo com a administração municipal, está mudando com a contratação de uma nova empresa em caráter emergencial até a conclusão do processo administrativo voltado para uma concorrência pública.
● Elizeu Pires
Secretário Francisco Nacélio: "A meta é acabar com essa sensação de abandono fazendo as obras das quais o povo precisa" Os moradores dos bairros carentes de Japeri, município da Baixada Fluminense, no bom sentido, não perdem por esperar. Algumas localidades nunca tiveram a presença efetiva do poder público, como a Vila Laranjal, por exemplo, que fica na divisa com Queimados. Segundo revelou o secretário municipal de Obras, Francisco Nacélio, a determinação da prefeita Fernanda Ontiveros é aplicar em obras de saneamento o volume maior da parte dos recursos da venda da Cedae que o governo estadual vai transferir para a Prefeitura.
